Pour les visiteurs
Trouver son appartement, réserver et recevoir les informations utiles au bon moment, en français ou en anglais.
HÉBERGEMENT · EXPÉRIENCE CLIENT · AUTOMATISATION
05 / 06Du site vitrine à une plateforme de réservation.
Pour Château Papillon, à Danville, Zomfy a conçu une solution sur mesure qui réunit découverte du lieu, réservation, paiement et gestion des séjours. Une expérience simple pour les visiteurs, avec moins d’opérations manuelles pour l’équipe.
L’accueil commence
bien avant l’arrivée.

LE RÔLE DE ZOMFY
Conception UX/UI, développement du site bilingue, réservation, intégrations, automatisation et outils de gestion.
Le besoin : faire découvrir un lieu singulier et permettre de réserver simplement, tout en reliant les étapes administratives du séjour. Le site et les outils de gestion partagent ainsi un même parcours.
Trouver son appartement, réserver et recevoir les informations utiles au bon moment, en français ou en anglais.
Suivre le dossier du séjour au même endroit et automatiser les tâches répétitives pour se consacrer davantage à l’accueil.
Après validation du paiement, la confirmation et la facture sont envoyées. Les communications avant et après le séjour prennent ensuite le relais selon les dates de la réservation.
Présentation des appartements, des services et des offres en français et en anglais. Parcours adapté au mobile, SEO technique et outils de suivi des visites.
Choix des dates, de l’appartement et des options, puis paiement avec Stripe. La réservation est confirmée après validation du paiement.
Connexion à Beds24 pour relier les calendriers et les canaux de réservation, limiter les ressaisies et réduire les risques de conflits.
Génération et envoi des factures liés aux réservations et aux paiements. Les documents restent rattachés au dossier du séjour.
Confirmation, facture, rappels, informations pratiques avant l’arrivée et suivi après le séjour. Des communications configurées selon le calendrier du séjour.
Réservations, clients, paiements, factures, disponibilités et communications réunis au même endroit, avec l’historique utile à chaque séjour.
L’architecture, les vitraux et les détails des appartements donnent le ton. L’expérience numérique prolonge cette identité et guide le visiteur vers son séjour.


Une plateforme qui accompagne le visiteur de la découverte du Château jusqu’au suivi de son séjour, et qui soutient l’équipe à chaque étape.
PROJET SUIVANT
Services à domicile & estimation
